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青梅市 エクステリア工事 I様の声

 

お客様の声インタビュー I様

◆今回リフォームを考えたきっかけはなんですか?

家の新築に伴い、玄関アプローチと、お庭をトータルでプロにお任せしたかったので。

◆エスジェイリフォームに決めた理由?

こちらの漠然としたイメージを、すぐに理解して下さったので
安心してお任せできると思いお願いしました。

◆工事中の対応はどうでしたか?

真夏の暑い時期にもかかわらず、みなさん一生懸命作業して下さいました。

◆工事を終えての感想は?

玄関アプローチ・花壇・ウッドデッキは想像以上の仕上がりで大変満足しています。ただし、芝生は時季外れのせいで一部根付かない箇所もありましたが、今後も継続してケアして頂けるとの事なので安心しました。

◆その他、お気付きの点はございますか?

工事開始前に簡単で良いので全体の見取り図、もしくは完成予想図と予定額を提示して頂いた方が、より安心してお任せできると思います。変更があった時も、その都度書面をいただけた方が、より信頼を増すと思われます。
今回の工事中には若干の行き違いがありましたが、こちらの指摘に真摯に対応して下さったので、その点は良かったと思います。

◆又、エスジェイリフォームに工事を頼みたいですか?

はい。特にウッドデッキは、自然の木を使っていて子供が安心して遊べ、大人も安らぐ事が出来て大変気に入りました。友人にも勧めたいくらいです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

リフォームを終えて担当者よりひとこと

担当の渋谷より 
お客様インタビューにて、渋谷の至らない点ご指摘いただきまして、ありがとうございました。今後のサービス、品質向上の為、心に深く受け止めて、これからにつなげていきます。
ウッドデッキを喜んでいただき大変良かったです。
芝に関しましては、今後も対応させていただきますので、よろしくお願いします。
施工事例の掲載が遅くなってしまった事をお詫びいたします。

ありがとうございました